Vertrag verwalten
Unter Verwaltung → Vertrag verwalten sehen Sie Ihren aktuellen Netxp-Verein-Vertrag, die gebuchten Module, das Vertragsende, die Anzahl der lizenzierten Mitglieder sowie alle abgerechneten Zusatzleistungen. Auch das Buchen oder Kündigen optionaler Module geht von hier aus.
Zweck
- Überblick über den aktuellen Vertragsstand
- Verbrauch der inkludierten Kontingente (Mitgliederzahl, Speicher, SMS) prüfen
- Optionale Module einsehen, neu buchen oder kündigen
- Rechnungen und Zahlungserinnerungen einsehen
Voraussetzungen
- Administratorrechte im Verein
- Berechtigung „Vertrag verwalten"
Aufbau
| Bereich | Inhalt |
|---|---|
| Vertragsstammdaten | Vertragsnummer, Laufzeit, Mitglieder-Limit |
| Inkludierte Leistungen | Standardmäßig im Vertrag enthaltene Bausteine (Online-Speicher 12 MB, Anzahl Benutzerkonten, …) |
| Optionale Module | Übersicht aller Optionalen Module mit Status gebucht / nicht gebucht |
| Verbrauchsanzeige | Aktuelle Auslastung (Mitglieder, Speicher, SMS-Kontingent) |
| Rechnungen | Liste der bisherigen Vertrags-Rechnungen |
So gehen Sie vor
Modul buchen
- Verwaltung → Vertrag verwalten öffnen.
- Im Bereich Optionale Module das gewünschte Modul auswählen.
- Buchen klicken.
- Bestätigung und ggf. Zusatzdaten eintragen.
- Das Modul ist sofort verfügbar — die Abrechnung erfolgt pro Vertragsjahr.
Modul kündigen
- Im Bereich Optionale Module das gebuchte Modul auswählen.
- Kündigen klicken.
- Das Modul bleibt bis zum nächsten Vertragsstichtag aktiv und endet dann automatisch.
Mitgliederzahl-Limit prüfen
Jeder Vertrag enthält eine maximale Mitgliederanzahl. Sobald Sie sich dem Limit nähern, erscheint im Hauptfenster ein Hinweis. In Vertrag verwalten sehen Sie:
- Aktuelle Mitgliederzahl — alle aktiven, nicht ausgetretenen Mitglieder
- Limit — die vertraglich vereinbarte Höchstzahl
- Restkapazität — verbleibende Plätze bis zum Limit
Vertragslaufzeit verlängern / anpassen
Vertragsanpassungen (Aufstockung des Mitglieder-Limits, Wechsel auf einen anderen Tarif) erfolgen über den Netxp-Vertrieb. Aus Vertrag verwalten heraus können Sie den Vertrieb per E-Mail anschreiben.
Tipps & Hinweise
Wenn Sie eine größere Werbeaktion planen (z. B. Gewinnung von 100 neuen Mitgliedern), prüfen Sie vorher die Restkapazität — eine Aufstockung beim Vertrieb braucht ein paar Tage.
Manche Module können auf Wunsch zeitlich begrenzt zum Testen freigeschaltet werden. Sprechen Sie das mit dem Netxp-Support ab.
Häufige Fehler
Beim Anlegen weiterer Mitglieder lehnt Netxp Verein das ab, wenn das Limit überschritten würde. Lösung: Inaktive/Ausgetretene ausmustern (siehe Papierkorb) oder das Limit erhöhen.
Wenn ein gerade gebuchtes Modul nicht erscheint, Netxp Verein einmal neu starten — viele Module aktivieren ihre Reiter erst nach Neustart.