MitgliederOnline — das Webportal für Mitglieder
Hier finden Mitglieder ihren Selbstpflege-Bereich im Browser — ohne Software-Installation, von zuhause oder unterwegs. Welche Funktionen Mitglieder sehen, entscheidet der Verein in der MitgliederOnline-Verwaltung.
Welche Module gibt es?
Pro Verein lassen sich folgende Standard-Module ein- oder ausschalten:
| Modul | Was Mitglieder können |
|---|---|
| Stammdaten-Selbstpflege | Adresse, Telefon, E-Mail, Bankverbindung, Profilbild ändern |
| Veranstaltungs-Kalender | Vereinstermine sehen, eintragen, anmelden |
| Belegarchiv und Dokumente | Rechnungen, Spendenquittungen, Satzung, Vorstandsbeschlüsse einsehen |
| Übungsleiter-Abrechnung | Stunden, Pauschalen, Fahrtkosten selbst erfassen |
Zusätzlich gibt es Plugins, die einzeln zubuchbar sind:
| Plugin | Funktion |
|---|---|
| Strichliste | Getränkeverkauf, Kleinmaterial digital erfassen |
| Fangbuch | Angelvereine — Fänge eintragen, Statistik |
| Eigene Formulare | Vereinsweite Anmeldungen, Umfragen, Inventar |
Login und Zugang
Drei Login-Verfahren
Pro Verein wählt der Admin in der Grundeinstellung zwischen:
| Verfahren | Anforderungen |
|---|---|
| Einfaches Kennwort | 8 Zeichen — Klein-/Großbuchstaben + Zahlen |
| Komplexes Kennwort | 12 Zeichen — zusätzlich mindestens 1 Sonderzeichen |
Bei beiden Verfahren gibt es einen Passwort-Reset-Link per E-Mail. Details siehe Login und Registrierung.
Benutzernamen-Stile
Pro Verein einstellbar:
- Frei wählbar vom Mitglied (z. B. „HansM")
- E-Mail-Adresse als Benutzername
Passwort vergessen?
Über „Passwort vergessen" auf der Login-Seite bekommt das Mitglied einen Link per E-Mail, mit dem es ein neues Passwort vergeben kann.
Mehrfachzugang für Familien
Ein Familienoberhaupt mit eigenem Login kann auch die Familienmitglieder verwalten — Kinder, Ehepartner, mit gleicher Adresse:
- Vater hat Login „HansM" und sieht im Portal sich selbst + seine Kinder Tim und Lisa.
- Im Portal-Header wählt er per Dropdown, welches Familienmitglied er gerade bearbeitet.
- Änderungen der Kinder gehen unter dem Vater-Login als Vorschläge durch.
Konfiguration in der Grundeinstellung → Mehrfachzugang aktivieren.
Was Mitglieder NICHT direkt ändern können
Bestimmte Bereiche bleiben dem Verein vorbehalten — Mitglieder können dort höchstens Änderungsvorschläge machen, aber nichts selbst übernehmen:
| Bereich | Warum nicht? |
|---|---|
| Beiträge | Beitragsgruppe und Beitragshöhe gehören in die Vereinsverwaltung |
| Sparten-Zuordnung | Eintritt in oder Austritt aus einer Sparte braucht oft Vorstandsentscheidung |
| Familien-Zuordnung | Familien werden vom Verein gepflegt, nicht vom Mitglied |
| Mitgliedsstatus | Aktiv/Passiv/Ehrenmitglied — wird vom Verein bestimmt |
| Mitgliedsnummer | Identifikation des Mitglieds — Verein-intern vergeben |
| Eintritts-/Austrittsdatum | Vertraglich relevant |
Diese Schranken sorgen dafür, dass das Mitglied keine Beitragsgruppe wechseln kann, um Geld zu sparen — oder versehentlich seine Sparten-Zugehörigkeit ändert.
Eindruck vom Portal
┌─────────────────────────────────────────┐
│ TSV Sportverein Hans M. ▾ │ ← Familien-Dropdown
├─────────────────────────────────────────┤
│ Stammdaten Veranstaltungen │
│ Belegarchiv Übungsleiter-Stunden │
│ Strichliste [Plugins …] │
├─────────────────────────────────────────┤
│ │
│ [aktive Sektion mit Inhalt] │
│ │
└─────────────────────────────────────────┘
Sprache und Themes
Sprache und Themes sind vom Verein vorgegeben — Mitglieder können nicht zwischen Sprachen wechseln. Bei mehrsprachigen Vereinen entscheidet der Vereinsadmin in der Anzeige und Design-Konfiguration.
Tipps & Hinweise
In der ersten E-Mail vom Verein steht der Login-Link plus Initial-Passwort. Diese Mail unbedingt aufbewahren — beim Erstlogin direkt das Passwort ändern.
Das Portal funktioniert auf Smartphones und Tablets — Trainer können Stunden direkt von der Sporthalle aus erfassen.
Häufige Lösung bei „Login lädt nicht": Strg+F5 drücken oder Browser-Cache leeren. Hilft in 80 % der Fälle.
Häufige Fehler
Mögliche Ursachen:
- Falsches Passwort — über „Passwort vergessen" zurücksetzen.
- E-Mail-Adresse stimmt nicht — beim Verein nachfragen.
- Zugang vom Verein gesperrt.
Der Verein hat das jeweilige Modul nicht freigeschaltet. Im Vorstand nachfragen.
Manche Felder gehen als Änderungsvorschlag an den Vereinsadmin. Erst nach Bestätigung sind die neuen Daten aktiv. Bei Eilfällen kurz im Vorstand nachfragen.
Verwandte Themen
- Login und Registrierung
- Stammdaten-Selbstpflege
- Veranstaltungs-Kalender
- Belegarchiv und Dokumente
- Übungsleiter-Abrechnung
- Plugin-Strichliste
- Plugin-Fangbuch
- Plugin-Eigene-Formulare
- Vereinsverwaltungs-Sicht
- MitgliederOnline (Modulseite)
Quellen: Webinare „MitgliederOnline — Einrichtung und Verwendung der Mitgliederselbstverwaltung" (2023-02-14), „Kalender-Freigaben" (2023-07-26) und „Formular-Designer Update" (2023-08-17).