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MitgliederOnline (Modul)

MitgliederOnline ist das Webportal für Vereinsmitglieder: Mitglieder sehen ihre eigenen Daten, ändern Adresse oder Bankverbindung, melden sich für Veranstaltungen an, laden Spendenquittungen herunter und nutzen Vereins-Plugins (Strichliste, Fangbuch, eigene Formulare). Im Code-Inneren heißt das Modul „SelfServicePoint", im Endkunden- Sprachgebrauch „MitgliederOnline" oder „MO".

Was leistet MitgliederOnline?

Aus Sicht eines Vereinsmitglieds:

  • Eigene Stammdaten ansehen und ändern (Selbstpflege)
  • Spendenquittungen und Beitragsbelege selbst abrufen
  • Veranstaltungen ansehen und sich anmelden
  • Sparten mit eigenen Sichten (Tennis-Mitglied sieht nur Tennis-Inhalte)
  • Eigene Familie mitverwalten (Familien-Oberhaupt-Sicht)
  • Übungsleiter-Stunden selbst eintragen
  • Vereins-Plugins nutzen (Strichliste, Fangbuch, …)

Aus Sicht des Vereinsadmins:

  • Selbstpflege spart Admin-Arbeit — Mitglied ändert Adresse selbst
  • Änderungsvorschläge werden geprüft, bevor sie übernommen werden
  • Reduzierte Anfragen beim Vorstand wegen Beleg-Anforderung
  • Online-Anmeldung zu Veranstaltungen statt Papier-Listen

Detailseiten

Diese Modulseite ist die Übersicht. Für die Workflows und Konfigurationen siehe:

Lizenz-Modell

PositionBedeutung
Basis-Modul „MitgliederOnline"pauschal pro Verein, Funktionen wie Selbstpflege, Veranstaltungs-Kalender, Beleg-Archiv
PluginsEinzeln zubuchbar — Strichliste, Fangbuch, eigene Formulare
Pro-Modul (siehe Netxp Verein Pro)Wird für erweiterte Gestaltung (Logos, individuelle Login-Seite) benötigt

Konkrete Preise zeigt die Bestell-Maske unter Verwaltung → Vertrag verwalten.

Funktionsumfang

Im Standard enthalten

Über die Konfiguration im Hauptprogramm steuern Sie, welche Funktionen das Mitglied bekommt:

FunktionBeschreibung
Stammdaten-SelbstpflegeMitglied ändert eigene Adresse, Telefon, E-Mail
Familien-SelbstpflegeFamilienoberhaupt verwaltet auch seine Familienmitglieder
Belegarchiv-ZugriffMitglied lädt eigene Spendenquittungen, Beitragsbelege
Veranstaltungs-KalenderMitglied sieht Vereinstermine und meldet sich an
Mitglieds-RegistrierungNeumitglieder-Antrag direkt aus dem Portal
MitgliedskarteDigitale Karte mit Foto und Mitgliedsnummer
Eigene FormulareVerein gestaltet eigene Eingabe-Formulare
Veranstaltungs-AnmeldungAnmeldungen sammeln und in Mitgliederlisten überführen

Plugins (extra zubuchbar)

PluginFunktion
StrichlisteTrinkverbrauch im Vereinsheim digital erfassen
FangbuchAngelvereine — Fänge eintragen, Statistik
Eigene FormulareMaßgeschneiderte Eingabe-Masken (Übungsleiter-Stunden, Fitness-Tests, Inventur)
Übungsleiter-AbrechnungTrainer:innen tragen Stunden selbst ein

Setup-Aufwand

SchrittAufwand
Modul aktivieren in Vertragwenige Klicks
Login-Seite gestaltenca. 30 Min.
Stammdaten-Felder freigeben1 Std. (mit Tests)
E-Mail-Vorlagen anpassen (Welcome, Registrierung)1 Std.
Erste Mitglieder einladen30 Min.
Gesamt für Standard-Setup3-4 Std.

Bei komplexeren Konfigurationen (eigene Plugins, mehrsprachig) ist mehr Zeit nötig — siehe auch Einrichtungspakete für Schnellstart-Konfigurationen.

So gehen Sie vor

Modul aktivieren

  1. Verwaltung → Vertrag verwalten öffnen.
  2. MitgliederOnline auswählen → Standard-Paket oder Premium.
  3. „Zahlungspflichtig bestellen" klicken.
  4. Aktivierung läuft, Login-URL wird angezeigt.

Erste Schritte nach Aktivierung

  1. Verein → MitgliederOnline → Grundeinstellungen öffnen — siehe Grundeinstellungen.
  2. Login-Seite und Farbschema einstellen — siehe Anzeige und Design.
  3. Selbstpflege-Freigaben definieren — siehe Freigaben.
  4. Erste Web-Zugänge anlegen — siehe Web-Zugänge.
  5. Einladungs-Mail an Mitglieder verschicken.

Tipps & Hinweise

Pilot mit Vorstand starten

Vor dem Vereinsweiten Rollout das Portal mit dem Vorstand testen — sie sind technikaffin und können Stolper-Steine schon vor dem Massenversand entdecken.

Begrüßungs-Mail individuell formulieren

Statt der Standard-Mail eine persönliche Einladung mit Verein-Logo und Begrüßungstext. Erhöht die Aktivierungs-Quote merklich.

Datenschutz-Erklärung anpassen

Vor Rollout mit der DSGVO-Erklärung des Vereins abgleichen — die Datenverarbeitung im MitgliederOnline muss dort beschrieben sein.

Häufige Fehler

Mitglied kann sich nicht anmelden

Mögliche Ursachen:

  1. Web-Zugang nicht angelegt oder gesperrt.
  2. E-Mail-Adresse des Mitglieds nicht aktuell.
  3. Passwort vergessen — Mitglied selbst über „Passwort zurücksetzen" zur Hilfe schicken.
Änderungsvorschlag erscheint nicht

Mögliche Ursachen:

  1. Verein hat Vorschläge automatisch übernehmen lassen — Hinweis in Freigaben.
  2. Mitglied hat den Vorschlag abgebrochen ohne zu speichern.
Plugin nicht sichtbar

Plugin ist im Vertrag nicht zubuchbar — zusätzlich zu Basis-MO buchen. Siehe Plugins-Übersicht (Verwaltung).

Verwandte Themen

Quellen: Webinare „MitgliederOnline — Einrichtung und Verwendung der Mitgliederselbstverwaltung" (2023-02-14) und „Kalender-Freigaben" (2023-07).